客服
日期:2018-01-16
¥3000元

客服

工资待遇:3000-4499

工作地点:厦门市百脑汇科技大厦76号1106室

公司名称:旭毅(厦门)金融信息服务有限公司

公司简介及职位描述:招聘客服若干名

岗位职责: 1. 根据贷款要求,收集客户贷款所需资料; 2. 接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 3. 能及时发现贷款客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 4. 为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 5. 良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 6. 与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

任职要求: 1. 有半年以上客服类或淘宝工作经验者优先,中专以上学历,年龄20-35岁条件优秀者可适当放宽; 2. 擅长沟通,语言表达清晰,较好的倾听和说服能力; 3. 熟练使用办公软件;打字速度快,工作高效; 上班时间:朝九晚六(周末双休); 薪资待遇:底薪(3000-3500)+医社保(试用期1-3个月) 福利待遇:缴交五险、周末双休、加班补助、年底双薪

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