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招聘客服

¥4500元
发布日期:2017-11-03    
招聘客服一、职位职责:通过电话热线渠道向用户解答客户咨询,解决客户问题,跟进用户投诉、向客户推荐合适的电信业务等。 二、工作内容:1.负责处理客户来电咨询电信业务知识、电信业务受理、障碍受理及投诉登记等工作。2.有针对性的对不同的电信用户进行主动营销,推荐合适的电信业务。3.敏感收集用户需求及竞争信息并及时提交三、工作地点:莲前东路东方山庄电信局5楼四、福利待遇:试用期薪资:2500/月;转正后:3000-6000/月(上不封顶);缴交五险一金、享有餐补、交通费、通信费补贴、过节费、防暑降温费、年终奖、可享受带薪年休假等福利; 六、职位要求:1、学历要求:欢迎应届毕业生竞聘或(有客服工作经验者可优先录取)2、性别要求:不限工作地址厦门市思明区莲前东路东方山庄电信局5楼
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