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客服

¥3000元
发布日期:2017-09-12    
岗位职责:
1、VIP服务:vip顾客接待、vip卡办理,vip小额积分兑换,高级vip生日拜访等等;
2、顾客服务:各项物品租借登记(雨伞、婴儿车、物品寄存);
3、受理顾客投诉,建立顾客与我司沟通桥梁;
4、礼品包装、发票开立、迎送宾、奉茶服务、购物卡销售等等;
5、客诉电话的接听及转接服务;
6、店柜主顾客资料录入,当期活动兑换配合执行及数据汇总;
7、完成上级领导交办的各项临时性工作,妥善处理各项工作中出现的临时性问题。
人员要求:
1、女性优先,30岁以下;中专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,声音甜美,形象气质佳,五官清秀;
3、具有良好的沟通表达能力、执行力、学习力、团队合作精神;
4、具有较强的工作责任心及细致度、良好的服务意识,工作积极主动;
薪资福利:3200-3500,五险一金,餐补200(有食堂),加班补助,节假日福利,年终,生日慰问,晋升空间;
上班时间:两班倒,每班六小时,9:30-16:00,15:30-22:00,上六休一;
简历投递邮箱:wu.yang.long@fesco.com.cn
若有问题,请致电:吴先生,电话:0592-5199205、372517809(加微信请备注姓名+岗位名)
北京外企人力资源服务福建有限公司
联系方式
提示:联系我时,请说明在厦门信息网看到的,谢谢!
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